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Contacto
Cuéntanos qué fórmula necesitas.
Cotiza una fórmula magistral, solicita el catálogo institucional o coordina un convenio. Un químico farmacéutico revisará tu solicitud.
Formulario de solicitud
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Atención directa
Hablemos directamente.
Qué pasa después
- Revisamos tu solicitud y la prescripción médica.
- Te enviamos la cotización y el tiempo de preparación.
- Preparamos tu fórmula y coordinamos la entrega.
Preguntas frecuentes
Respuestas antes de solicitar.
¿No encuentras tu pregunta? Escríbenos a customer@scpharma.com.
¿Necesito receta médica para pedir una fórmula magistral?
Sí. Toda fórmula magistral se prepara a partir de una prescripción médica vigente, emitida por un profesional colegiado. Los productos dermocosméticos de indicación profesional se solicitan a través del especialista o del centro estético.
¿Cuánto tiempo tarda la preparación?
Entre 24 y 72 horas hábiles, según la complejidad de la fórmula y la disponibilidad de materias primas. Te confirmamos el plazo exacto al enviarte la cotización.
¿Cómo envío la receta?
Después de completar el formulario, puedes enviarla a customer@scpharma.com o por WhatsApp al 929 449 745. Asegúrate de que la imagen sea legible y muestre la firma y la colegiatura del médico.
¿Hacen entregas en Lima?
Sí. Coordinamos el recojo o el despacho a domicilio, consultorio o centro en Lima. Para envíos fuera de Lima, consúltanos la disponibilidad según el tipo de preparado.
¿Trabajan con centros clínicos y centros estéticos?
Sí. Ofrecemos convenios para centros clínicos, centros médicos, consultorios y centros estéticos, con pedidos recurrentes, insumos médicos y atención dedicada.
¿Qué pasa si la prescripción tiene un error o le falta un dato?
Nuestro químico farmacéutico se comunica con el médico prescriptor o contigo antes de preparar la fórmula. Nunca modificamos una prescripción sin la confirmación del médico.
¿Cómo debo conservar mi fórmula?
Cada envase indica sus condiciones de conservación y su fecha de vencimiento. En general, mantenlo en un lugar fresco, protegido de la luz y fuera del alcance de los niños.